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# Sobre os perfis de alerta da Infinity
Perfis de alerta são regras de limite personalizáveis aplicadas a um SIM para monitoramento. Quando um SIM ultrapassa um limite, o sistema de alertas dispara alertas, notificações e ações como alterar o status do SIM.
Para acessar o perfil de alerta Infinity:
1. No menu à esquerda, selecione **Conectar e Gerenciar**.
2. Selecione **Alertas** para ver a lista de alertas.
3. Selecione o **Gerenciar** aba para ver os **Perfis de alerta** lista.
## Visualizando perfis de alerta Infinity
Os perfis de alerta contêm as seguintes informações:
| Campo | Descrição |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Perfil de alerta | Um conjunto de condições e regras que monitoram o uso, a atividade e a segurança do SIM. Você pode receber notificações quando limites ou eventos ocorrerem, como exceder limites de dados ou de chamadas de voz, ou detectar uma troca de SIM. |
| Padrão |  Indica que este perfil é o padrão para todos os SIMs no portfólio atual. |
| Dispositivos ativos |  Indica que dispositivos ativos usam o perfil de alerta especificado. |
| Ações | Você pode [atualizar](#updating-alert-profiles) ou [excluir](#deleting-alert-profiles) o perfil de alerta. |
## Criando perfis de alerta
Os perfis de alerta contêm os seguintes limites:
| Tipo de alerta | Descrição |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| Alertas de finanças | Monitora limites de custo. |
| Alertas de dados | Monitora limites de dados em Bytes, KB, MB, GB ou uma porcentagem do consumo mensal. |
| Alertas de mensagens | Monitora o número de mensagens SMS que o SIM pode enviar ou receber (MO ou MT). |
| Alertas de chamadas | Monitora o uso máximo de chamadas de voz em um mês, medido em segundos, minutos ou horas. |
| Alerta de IMEI | Detecta alterações de IMEI, que indicam que o SIM foi movido para outro dispositivo. |
Para criar um perfil de alerta:
1. Na **Gerenciar** aba, selecione **Adicionar** para visualizar o **Novo perfil de alerta** formulário.
2. Em **Nome**, insira um nome de perfil.
Se um ou mais perfis de alerta já existirem, a perfil padrão caixa de seleção aparece ao lado do Nome. Se existir apenas um perfil de alerta, ele é atribuído automaticamente como padrão.
3. Se necessário, selecione **perfil padrão** para atribuir este perfil a todos os SIMs no portfólio atual.
4. Ao lado de um **Tipo de alerta**, selecione **Adicionar alerta** para criar um limite.
5. Defina **Ação necessária** para uma das seguintes opções:
* **Alerta** exibe um alerta na lista de alertas quando um limite é ultrapassado. Envia um e-mail se você assinar notificações.
Para mais informações, consulte [Visualizando alertas](/infinity/infinity-pt-br/monitoramento-e-alertas/about-infinity-alerts.md#viewing-alerts) e [Gerenciando seu perfil de usuário Infinity](/infinity/infinity-pt-br/conta-e-suporte/how-to-manage-your-infinity-user-profile.md).
* **Suspender** suspende temporariamente o SIM até o fim do ciclo de cobrança atual. Envia um e-mail se você assinar notificações. O SIM permanece na rede, mas você não pode usá-lo.
No próximo ciclo de cobrança, o SIM é reativado e fica ativo para uso.
```
Para mais informações, consulte [Entendendo o ciclo de vida do SIM](/spaces/XGhN6gzyULR0TDJArp4a/pages/H5Y1wrM7xOf9zeUBwC2q).
```
6. Defina os parâmetros de limite relevantes:
Você pode definir até 3 níveis de alerta para todos os limites, exceto o alerta de IMEI (que tem apenas 1 nível de alerta). Certifique-se de que cada limite de alerta adicionado exceda o valor dos limites definidos anteriormente.
| Tipo de alerta | Parâmetros |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Alertas de finanças | **Limite de custo por mês:** Insira o valor que dispara um alerta quando os gastos mensais atingirem ou ultrapassarem esse valor. |
| Alertas de dados | **Limite de uso de dados por mês:** Insira os KB, MB, GB ou a porcentagem que dispara um alerta quando o uso mensal de dados atingir ou ultrapassar esse valor. |
| Alertas de mensagens | **Uso de SMS por mês:** Insira o número de mensagens que dispara um alerta quando o uso mensal de SMS atingir ou ultrapassar esse valor. |
| Alertas de chamadas | **Uso de chamadas de voz por mês:** Insira os segundos, minutos ou horas que disparam um alerta quando o uso mensal de chamadas de voz atingir ou ultrapassar esse valor. |
| Alerta de IMEI | Adicione um limite que dispara um alerta quando o SIM for para outro dispositivo e seu IMEI mudar. |
7. Repita este processo para adicionar mais limites.
8. Selecione **Salvar** para confirmar suas alterações.
O perfil de alerta aparece no **Perfis de alerta** lista.
## Atribuindo um perfil de alerta
Para atribuir um perfil de alerta a um SIM:
1. No menu à esquerda, selecione **Conectar e Gerenciar** > **Busca de SIM e Dispositivo**.
2. Na **Resultados da pesquisa** tabela, selecione as caixas de seleção ao lado das linhas relevantes de detalhes do SIM.
3. No canto superior direito, selecione **Ações** > **Ações do SIM** > **Configurações do SIM**.
4. Na **Configurações dos SIMs** diálogo, selecione uma opção na **Perfil de alerta** lista suspensa.
5. Selecione **Atualizar** para atribuir o perfil de alerta aos SIMs selecionados.
## Atualizando perfis de alerta
Para atualizar perfis de alerta existentes:
1. Selecione ao lado de um perfil de alerta.
2. Faça as alterações.
3. Se necessário, selecione  ao lado de um nível de alerta.
4. Selecione **Salvar** para confirmar suas alterações.
O perfil de alerta atualizado aparece no **Perfis de alerta** lista.
## Excluindo perfis de alerta
Para excluir perfis de alerta existentes:
* Selecione ao lado de um perfil de alerta.
{% hint style="warning" %}
Você não pode excluir o perfil de alerta padrão, nem os perfis de alerta vinculados a dispositivos ativos.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://docs.eseye.com/infinity/infinity-pt-br/monitoramento-e-alertas/about-infinity-alert-profiles.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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