> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.eseye.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.eseye.com/infinity/infinity-pt-br/relatorios-e-analises/audit-reports.md). # Relatórios de auditoria As auditorias do Infinity fornecem visibilidade sobre as interações dos usuários com os relatórios do Infinity. Cada cabeçalho de relatório usa este formato: ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FRg9lNm9o176OI0Zg3pbD%2Fimage.png?alt=media\&token=cc2e15ed-83be-4826-9167-a870b03dc186)`TÍTULODORELATÓRIO-AAAA-MM-DD-IDDOARQUIVO-AGRUPAMENTO` ### Sobre os atributos da linha de cabeçalho | Campo | Descrição | | ------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Título do relatório | Uma descrição amigável para identificar como um relatório é formatado. | | Data | A data e a hora da alteração, formatadas como `dd/mm/aaaa hh:mm:ss`. | | ID do arquivo | O identificador exclusivo do arquivo. | | Agrupamento | Organizando os dados de um relatório por categorias como Portal, Portfólio, Fatura ou Dispositivo. | Os relatórios incluem: * **Relatório de Auditoria da Conta (PDF)**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes do log](#viewing-logging-details). * **Relatório de Instantâneo da Conta (CSV)**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes do parque de cartões SIM](#viewing-sim-card-estate-details). * **Relatório de Auditoria Financeira**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes das informações de cobrança](#viewing-billing-information-details). * **Relatório de Auditoria de Logística**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes do pedido](#viewing-order-details). * **Relatório de Auditoria de Pacotes**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes do pacote](#viewing-package-details). * **Relatório de Auditoria de Mensagens**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes de mensagens](#viewing-messaging-details). * **Relatório de Auditoria de Rede**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes de rede](#viewing-networking-details). * **Relatório de Auditoria de SIM**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes da auditoria de SIM](#viewing-sim-auditing-details). * **Log de Auditoria de SIM**. Para mais informações, consulte [Visualizando o log de auditoria de cada SIM](#viewing-audit-log-for-each-sim). * **Log de Auditoria do Parque de SIMs**. Para mais informações, consulte [Visualizando o log de auditoria de SIMs do parque](#viewing-sim-audit-log-for-the-estate). * **Relatório de Extrato da Conta**. Para mais informações, consulte [Visualizando detalhes da conta de cobrança](#viewing-billing-account-details). ## Auditoria de ICC O relatório de auditoria de ICC oferece um registro cronológico de ações e alterações relacionadas aos SIMs em diversos portfólios. Ele registra ações do usuário, modificações de portfólio, ativações de SIM, solicitações de provisionamento e atribuições de endereços IP. Ele permite o rastreamento e a auditoria de eventos do ciclo de vida do ICC e de atividades de gerenciamento. Você pode monitorar alterações de configuração do ICC e identificar quem as fez, quando ocorreram e o que foi alterado. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2F1KGJKhWiGz97yj4rA7y5%2FInfinity_ICCAuditReport.png?alt=media) Ele exibe os atributos da Auditoria de ICC. ### Atributos da Auditoria de ICC | Campo | Descrição | | --------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ID do usuário | O identificador exclusivo do usuário. O usuário representa o usuário humano ou a carga de trabalho que pode usar o portfólio atual. Os usuários recebem um tipo, que concede permissões e restringe o acesso às funções do sistema. | | ID do portfólio | O identificador exclusivo do portfólio. O portfólio é a conta geral do cliente que contém informações do usuário, pacote, rede e SIM, e inclui detalhes como endereços vinculados, números de telefone de contato, informações fiscais e informações de moeda de cobrança. | | Data | A data e a hora da alteração, formatadas como `dd/mm/aaaa hh:mm:ss`. | | Referência | O ICCID do SIM no qual o usuário fez a alteração. | | Informação | Os dados ou detalhes específicos referentes ao ICCID. | | Descrição | Descrição do modelo de relatório. Isso pode conter informações relacionadas ao cliente, como um SIM AnyNet na fila para provisionamento, uma atribuição de endereço IP ou um alerta de uso do SIM. | ## Rastreamento de alterações de APN O Relatório de Modificação de APN rastreia as alterações feitas nas APNs dentro de um período de tempo especificado. Ele ajuda a monitorar e auditar as configurações de APN. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FvnOoAkpXdLvW6VEfqads%2FInfinity_APN-Modification.png?alt=media) Ele exibe os atributos da Modificação de APN. Para fins de desenvolvimento, consulte a definição de instantâneo de cobrança. ### Atributos da Modificação de APN | Campo | Descrição | | --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ID da APN | O identificador exclusivo da APN. | | Campo | Lista todos os parâmetros da APN. Por exemplo, nome, título, mnoId, mnoApnId, status e assim por diante. | | Valor antigo | A entrada anterior do campo antes de ser modificada. | | Novo valor | A entrada atualizada. | | Data da alteração | A data e a hora em que o objeto foi modificado por um usuário. | | ID do usuário que modificou | O identificador exclusivo do usuário que criou ou alterou o objeto. Se o banco de dados atualizar o objeto, o modifiedUserId é 0. | ## Visualizando configurações de APN O relatório de instantâneo de APN fornece uma visão abrangente de todas as configurações atuais de APN em um ponto específico no tempo, oferecendo uma visão detalhada, incluindo MNOID, status etc. em toda a rede. ## Visualizando detalhes do log O Relatório de Auditoria da Conta rastreia o acesso ao Infinity e quem é responsável pelas notificações recebidas. Ele exibe: * Carimbo de data e hora do login, ou a data e a hora em que você acessou sua conta. * Nome do usuário que acessou sua conta. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FPYqzJl2orO7BoWiCWhDR%2FManagement_AccountAudit.png?alt=media) ### Sobre os atributos do Relatório de Auditoria da Conta | Campo | Descrição | | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Nome do portfólio | O nome do portfólio associado à conta do usuário. | | Início do período | O intervalo de datas inicial em que os relatórios foram gerados pela primeira vez. Para mais informações, consulte [Como gerenciar relatórios do Infinity](/infinity/infinity-pt-br/relatorios-e-analises/how-to-manage-infinity-reports.md). | | Fim do período | O intervalo de datas final antes do qual os relatórios foram gerados, informado nos critérios de filtro. Para mais informações, consulte [Como gerenciar relatórios do Infinity](/infinity/infinity-pt-br/relatorios-e-analises/how-to-manage-infinity-reports.md). | | ID | ID do portfólio associado à conta do usuário. | | Data | Data em que este relatório foi gerado. | | Referência | Resumo da atividade do usuário. | | Informação | Descrição da atividade do usuário. | | Usuário | Nome com o qual o usuário se registrou na interface do Infinity. Para mais informações, consulte [Sobre o Infinity](/infinity/infinity-pt-br/primeiros-passos/readme.md#accessing-the-infinity-interface). | Para encontrar o relatório no Infinity: 1. No menu, selecione **Atividade** > **Relatórios** para exibir a **Relatórios** página. A página Relatórios exibe um histórico dos relatórios gerados. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FWiHDg1nYHOnT65V3qZRg%2FInfinity_ReportsView.png?alt=media) Selecione o relatório e, em seguida, selecione uma opção de exportação ou impressão. 2. Ao lado de **Relatório de Auditoria da Conta**, selecione o ícone de exportação desejado. ## Visualizando detalhes do parque de cartões SIM O Relatório de Instantâneo da Conta fornece uma visão geral dos dados do parque consumidos pelos seus SIMs. Ele exibe: * Detalhes do portfólio, incluindo usuários ativos, pacotes atuais e uso total de dados. * A pessoa que acessa o parque. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2F4ZNWvymj1BZFMREOSYKR%2FInfinity_AccountEstateReport.png?alt=media) ### Sobre os atributos do Relatório de Instantâneo da Conta | Campo | Descrição | | ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Nome do portfólio | O nome do portfólio associado à conta do usuário. | | Usuários ativos na conta | Nome e horário do usuário que acessou o relatório do parque. | | Pacotes | Detalhes do pacote. Para mais informações, consulte Sobre a visualização de pacotes usando o Infinity. | | Uso total de dados neste mês | Os dados usados pelo pacote específico. | ## Visualizando detalhes das informações de cobrança O Relatório de Auditoria Financeira ajuda você a entender seu contrato acordado. Ele exibe: * Custos atuais em todo o seu parque de cartões SIM, ou por cartão SIM. * Carimbos de data e hora quando o usuário fez alterações nas informações de cobrança, como atualizações de senha e endereço, ou aprovação do método de pagamento e assim por diante. ### Visualizando o resumo de cobrança do seu parque de SIMs A primeira página da fatura exibe: * Um resumo das cobranças. * O valor total, incluindo IVA. * Informações de pagamento da Eseye. Imprima esta primeira página para manter o resumo de cobrança. Se o seu parque gerencia menos de 1.000 SIMs, a fatura inclui os custos individuais de cada SIM. Se o seu parque gerencia mais de 1.000 SIMs, use **Fatura Detalhada** para registros individuais de SIM. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FBwia4IuTt6MlVQKriouw%2FInfinity_FinanceReport2.png?alt=media) Se o uso agrupado se aplicar à fatura, o relatório de cobrança exibe os encargos de dados. Se o uso exceder a franquia agrupada, a fatura detalha os encargos de dados, SMS ou voz. Para mais informações, consulte Entendendo o agrupamento. O arquivo CSV lista mais detalhes da fatura, como o pacote que gerou a cobrança. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FRaNXmziTzzk5s8TsxQRJ%2FInfinity_FinanceReport3.png?alt=media) Para gerar um único tipo de relatório no Infinity: 1. No menu à esquerda, selecione **Relatórios** > **Exibir / Baixar**. 2. No canto superior direito, selecione **Ações** > **Executar um único relatório**. 3. Selecione um **Perfil de Relatórios** ou **Portfólio** relatório. 4. Selecione o relatório e, em seguida, selecione **OK**. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FuZ4gSMTurcPE1X5LfQjv%2FInfinity_Generate-single-report.png?alt=media) Para agendar um único tipo de relatório no Infinity: 1. Em **Selecione uma origem dos dados para o relatório**, revise o tipo de relatório selecionado. 2. Na **Relatório** lista suspensa, selecione o tipo de relatório do portfólio. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FnrvqoR78xXGXJwxUi6Sg%2FInfinity_Generate-scheduled-report.png?alt=media) {% hint style="info" %} O Infinity coloca o relatório na fila para criação e o processa assim que possível. {% endhint %} ## Visualizando detalhes do pedido O Relatório de Auditoria de Logística exibe: * Carimbos de data e hora da atividade do usuário em um pedido, como: * Quando o pedido é feito. * Quando o envio é preparado ou despachado. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2F30moN4E5jyCkLo6lt106%2FManagement_LogisticsAudit.png?alt=media) Para encontrar o relatório no Infinity: 1. No menu, selecione **Atividade** > **Relatórios** para exibir a **Relatórios** página. A página Relatórios exibe um histórico dos relatórios gerados. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FNYhseLt39dVAgYIpfuTP%2FInfinityClassic_Reports.png?alt=media) Selecione uma opção de exportação ou impressão. 2. Ao lado de **Relatório de Auditoria de Logística**, selecione a opção de exportação desejada. ## Visualizando detalhes do pacote O Relatório de Auditoria de Pacotes exibe: * Carimbos de data e hora quando o usuário assinou o formulário do Contrato de Serviço que é carregado em um pacote SIM. * Nome do usuário responsável pela alteração. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FLeOfSvJXej9pAnAXO8mC%2FManagement_PackagesAudit.png?alt=media) Para encontrar o relatório no Infinity: 1. No menu, selecione **Atividade** > **Relatórios** para exibir a **Relatórios** página. A página Relatórios exibe um histórico dos relatórios gerados. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FWiHDg1nYHOnT65V3qZRg%2FInfinity_ReportsView.png?alt=media) Selecione o relatório e, em seguida, selecione uma opção de exportação ou impressão. 2. Ao lado de **Relatório de Auditoria de Pacotes**, selecione o ícone de exportação desejado. ## Visualizando detalhes do perfil de relatórios O Relatório de Auditoria de Perfis resume a atividade do Perfil de Relatórios. Para mais informações, consulte [Como gerenciar relatórios do Infinity](/infinity/infinity-pt-br/relatorios-e-analises/how-to-manage-infinity-reports.md). Ele exibe: * Carimbos de data e hora quando o usuário criou ou editou o perfil de relatórios. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FVdkPdWO160Ci4TXpvwDj%2FManagement_ProfilesAudit.png?alt=media) Para encontrar o relatório no Infinity: 1. No menu, selecione **Atividade** > **Relatórios** para exibir a **Relatórios** página. A página Relatórios exibe um histórico dos relatórios gerados. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FWiHDg1nYHOnT65V3qZRg%2FInfinity_ReportsView.png?alt=media) Selecione o relatório e, em seguida, selecione uma opção de exportação ou impressão. 2. Ao lado de **Relatório de Auditoria de Perfis**, selecione o ícone de exportação desejado. ## Visualizando detalhes de mensagens O Relatório de Auditoria de Mensagens exibe: * Carimbos de data e hora da atividade do usuário na API de SMS ou em um cartão SIM individual, como: * Alterações de senha * Alterações na URL de POST do MO ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FUgraMl5TYrJeWMugCWU4%2FManagement_MessagingAudit.png?alt=media) Para gerar um único tipo de relatório no Infinity: 1. No menu à esquerda, selecione **Relatórios** > **Exibir / Baixar**. 2. No canto superior direito, selecione **Ações** > **Executar um único relatório**. 3. Selecione um **Perfil de Relatórios** ou **Portfólio** relatório. 4. Selecione o relatório e, em seguida, selecione **OK**. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FuZ4gSMTurcPE1X5LfQjv%2FInfinity_Generate-single-report.png?alt=media) Para encontrar o relatório no Infinity: 1. No menu, selecione **Atividade** > **Relatórios** para exibir a **Relatórios** página. A página Relatórios exibe um histórico dos relatórios gerados. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FWiHDg1nYHOnT65V3qZRg%2FInfinity_ReportsView.png?alt=media) Selecione o relatório e, em seguida, selecione uma opção de exportação ou impressão. 2. Ao lado de **Relatório de Auditoria de Mensagens**, selecione o ícone de exportação desejado. ## Visualizando detalhes de rede O Relatório de Auditoria de Rede exibe: * Visibilidade das alterações na rede para ajudar a avaliar o impacto das alterações nos dispositivos. * Endereços IP atribuídos. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FSUFd6pzM4TPXiYTlgkTJ%2FManagement_NetworkingAudit.png?alt=media) Para encontrar o relatório no Infinity: 1. No menu, selecione **Atividade** > **Relatórios** para exibir a **Relatórios** página. A página Relatórios exibe um histórico dos relatórios gerados. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FWiHDg1nYHOnT65V3qZRg%2FInfinity_ReportsView.png?alt=media) Selecione o relatório e, em seguida, selecione uma opção de exportação ou impressão. 2. Ao lado de **Relatório de Auditoria de Rede**, selecione o ícone de exportação desejado. ## Visualizando detalhes da auditoria de SIM O Relatório de Auditoria de SIM ajuda você a acompanhar SIMs de alto consumo e limitar custos. Ele exibe: * Detalhes dos gatilhos de alerta em SIMs especificados e seus destinatários. * A pessoa responsável pelo uso de SIMs de alto consumo. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FqMlt3PPBIzGsiBgqDtn2%2FManagement_SimAudit.png?alt=media) Para localizar e gerar o relatório no Infinity: 1. No menu, selecione **Atividade** > **Relatórios** para exibir a **Relatórios** página. A página Relatórios exibe um histórico dos relatórios gerados. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FWiHDg1nYHOnT65V3qZRg%2FInfinity_ReportsView.png?alt=media) Selecione o relatório e, em seguida, selecione uma opção de exportação ou impressão. 2. Ao lado de **Relatório de Auditoria de SIM**, selecione o ícone de exportação desejado. ## Visualizando o log de auditoria de cada SIM O Log de Auditoria de SIM ajuda você a acompanhar os detalhes de cada ação implementada em um SIM selecionado. Ele exibe: * Descrição da ação realizada. * Carimbo de data da ação realizada. * Nome do usuário que agiu sobre o SIM. * ID de referência da ação. * Informações adicionais sobre a ação. Por exemplo, uma nova entrada de log de auditoria de SIM é adicionada quando um SIM é colocado na fila para provisionamento ou para cada alerta de uso acionado no SIM. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2Fpa8fhKtUSwWBoWN9rb3W%2FManagement_SimAuditLogPerSim.png?alt=media) ## Visualizando o log de auditoria de SIMs do parque O Log de Auditoria do Parque de SIMs ajuda você a acompanhar os detalhes de cada ação implementada em um parque de SIMs selecionado. Ele exibe: * Descrição da ação realizada no parque. * Carimbo de data da ação realizada no parque. * Nome do usuário que agiu sobre o parque de SIMs. * ID de referência da ação realizada no parque. * Informações adicionais sobre a ação no parque de SIMs. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2Fdi0fCbEFLsFNnaPF6fvM%2FManagement_SimAuditLogPerEstate.png?alt=media) ## Visualizando detalhes da conta de cobrança O Relatório de Extrato da Conta ajuda você a visualizar seu extrato de cobrança. Ele exibe: * Saldo devedor que você deve à Eseye. {% hint style="warning" %} Sua conectividade deixa de funcionar quando as faturas não são pagas. {% endhint %} ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FROM2WFpB1e7eJfF6SPvk%2FInfinity_AccountStatementReport.png?alt=media) ## Revisando alterações de ICC O relatório de auditoria de ICC fornece um registro cronológico de ações e alterações associadas aos SIMs em diversos portfólios. Ele registra atividades do usuário, atualizações de portfólio, ativações de SIM, solicitações de provisionamento e alocações de endereços IP. Ele permite o rastreamento e a auditoria abrangentes de eventos do ciclo de vida do ICC e processos de gerenciamento. ![](https://3356429089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FXGhN6gzyULR0TDJArp4a%2Fuploads%2FjZy3i4NhtT68EUSU3hAg%2FInfinity_ICC-Audit.png?alt=media) Ele exibe os atributos da Auditoria de ICC. ### Atributos da Auditoria de ICC | Campo | Descrição | | --------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ID do usuário | O identificador exclusivo do usuário. O usuário representa o usuário humano ou a carga de trabalho que pode usar o portfólio atual. Os usuários recebem um tipo, que concede permissões e restringe o acesso às funções do sistema. | | ID do portfólio | O identificador exclusivo do portfólio. O portfólio é a conta geral do cliente que contém informações do usuário, pacote, rede e SIM, e inclui detalhes como endereços vinculados, números de telefone de contato, informações fiscais e informações de moeda de cobrança. | | Data | A data e a hora da alteração, formatadas como `dd/mm/aaaa hh:mm:ss`. | | Referência | O ICCID do SIM no qual o usuário fez a alteração. | | Informação | Os dados ou detalhes específicos referentes ao ICCID. | | Descrição | Descrição do modelo de relatório. Observações sobre o modelo de relatório, apenas para uso interno. A descrição do modelo de relatório pode conter detalhes ou fornecer outras informações relacionadas ao cliente. Por exemplo: - AnyNet SIM na fila para provisionamento - Endereço IP atribuído - Alerta de uso do SIM acionado | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.eseye.com/infinity/infinity-pt-br/relatorios-e-analises/audit-reports.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.